Social listening là gì? Top 10 công cụ Social listening hiệu quả cho doanh nghiệp
Social listening là quá trình thu thập, phân tích và phản hồi các cuộc trò chuyện trực tuyến về một thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ
Phương Chi 20 Th11 2023