Hướng dẫn cách tạo và bán hàng trên zalo shop

Hiện nay kinh doanh online đang là lĩnh vực phát triển mạnh mẽ tạo ra nhiều cơ hội tiềm năng cho những ai đang muốn kinh doanh khởi nghiệp mà không có quá nhiều về vốn và vật tư. Tuy nhiên, đi theo với sự phát triển của lĩnh vực này thì bạn có thể bạn đang gặp khó khăn trong việc chọn một nền tảng kinh doanh cho mình. Vì vậy trong bài biết này laratech.vn giúp bạn chọn và đăng ký một nền tảng đó là zalo shop.

Zalo shop là gì?

Zalo shop là một nền tảng thương mại điện tử của zalo, một ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí hiện đang phổ biến tại Việt Nam. Với zalo shop, người dùng có thể tạo một cửa hàng trực tuyến để bán các sản phẩm của mình trên ứng dụng zalo và có thể tương tác với khách hàng thông qua các tính năng nhắn tin, gọi điện và quản lý đơn hàng.

Zalo shop là gì?

Ưu điểm khi sử dụng zalo shop

Dễ sử dụng

Giao diện thân thiện và dễ sử dụng, người dùng có thể tạo cửa hàng và quản lý sản phẩm một cách đơn giản và nhanh chóng.

Sử dụng miễn phí

không thu phí sử dụng, người dùng chỉ cần đăng ký tài khoản là có thể bán hàng trực tuyến miễn phí.

Tính năng đa dạng

Zalo shop cung cấp cho người dùng các công cụ để quản lý sản phẩm, thanh toán, vận chuyển và quảng bá sản phẩm một cách thuận tiện và hiệu quả.

Tích hợp với ứng dụng zalo

Tích hợp trực tiếp với ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí zalo, giúp người dùng tiếp cận được với đông đảo khách hàng có sẵn trên nền tảng này.

Tiết kiệm thời gian và chi phí

Kinh doanh trực tuyến trên zalo shop giúp người dùng tiết kiệm thời gian và chi phí cho việc quản lý cửa hàng, vận chuyển và thanh toán.

Hỗ trợ cho nhiều đối tượng

Được xây dựng để hỗ trợ các doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh trực tuyến tại Việt Nam, zalo shop giúp họ tiếp cận với thị trường rộng lớn và phát triển kinh doanh trên môi trường số.

Tại sao nên kinh doanh trên nền tảng zalo shop?

Điều kiện để đăng ký zalo shop

Bạn đang muốn kinh doanh online, nhưng bạn là người mới, bạn cần một nền tảng dễ sử dụng hãy chọn zalo shop. Với zalo shop bạn có thể thao tác và sử dụng một cách dễ dàng, Vậy để có thể đăng ký zalo shop thì cần những điều kiện gì ? Dưới đây là một số điều bạn cần biết:

Điều kiện đăng ký zalo shop đối với cá nhân:

• Sở hữu tài khoản Zalo cá nhân.
• Có chứng minh thư nhân dân hoặc giấy phép kinh doanh cá nhân.
• Có thẻ ngân hàng để liên kết với tài khoản Zalo Shop.
• Cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về sản phẩm và thông tin liên hệ.

Điều kiện đăng ký zalo shop đối với doanh nghiệp:

• Có tài khoản Zalo doanh nghiệp.
• Có giấy phép kinh doanh hoặc chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
• Có thẻ ngân hàng để liên kết với tài khoản Zalo Shop.
• Cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về sản phẩm và thông tin liên hệ.

Ngoài ra, các doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định và chính sách của Zalo Shop để đảm bảo tuân thủ đúng pháp luật và tạo ra trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng. Sau khi hoàn tất đăng ký, các cá nhân và doanh nghiệp có thể bắt đầu sử dụng Zalo Shop để bán hàng trực tuyến và quản lý đơn hàng một cách tiện lợi.

Cách đăng ký zalo shop đơn giản nhất hiện nay

Bước 1: Bạn cần tạo Official Account (OA) bằng cách truy cập https://oa.zalo.me/manage/oa 

Có 2 cách nhập:

• Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký Zalo.
• Quét mã QR code zalo trên điện thoại của bạn.

Nhấn vào “Tạo Official Account mới”

Bước 2: Chọn loại tài khoản official account

Chon loại tài khoản doanh nghiệp

Bước 3: Nhập thông tin:

Nhập thông tin của bạn theo hướng dẫn

Bước 4: Xác thực tài khoản:

Chọn bộ hồ sơ phù hợp với bạn:

Bước 5: Chờ xét duyệt:

Sau khi đăng ký zalo shop, bạn có thể quản lý sản phẩm của mình, chăm sóc khách hàng, xử lý đơn hàng và thực hiện các hoạt động khác để phát triển kinh doanh của bạn trên nền tảng zalo shop.

Để đăng sản phẩm của mình lên zalo shop bạn cần làm những bước sau

Bước 1: Tạo danh mục sản phẩm:

Nhấn vào “Cửa hàng” chọn danh mục sản phẩm.

Bước 2: Tạo sản phẩm:

Sau khi tạo danh mục sản phẩm bạn chọn vào “Thêm sản phẩm” và điền thông tin sản phẩm của bạn.

Sau khi thực hiện những bước trên bạn chọn vào “Tạo sản phẩm” để hoàn tất tạo sản phẩm trên zalo shop.

Những lỗi bạn cần biết khi đăng ký và sử dụng zalo shop

Số điện thoại không hợp lệ

Lỗi này thường xảy ra khi người dùng nhập sai số điện thoại hoặc nhập số điện thoại không thuộc mạng di động được hỗ trợ bởi Zalo Shop. Cách khắc phục đơn giản nhất là kiểm tra lại số điện thoại và đảm bảo rằng nó hợp lệ.

Thông tin doanh nghiệp không chính xác

Lỗi này có thể do người dùng nhập sai thông tin hoặc không cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết. Cách khắc phục là đảm bảo rằng bạn đã nhập đầy đủ và chính xác thông tin của doanh nghiệp của mình, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, logo và các thông tin liên quan khác.

Sản phẩm không đủ thông tin

Lỗi này thường xảy ra khi người dùng không cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm bao gồm tên, hình ảnh, giá, mô tả và các thông tin khác. Cách khắc phục là đảm bảo rằng bạn đã cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm của mình để khách hàng có thể quyết định mua hàng dễ dàng hơn.

Ảnh sản phẩm chất lượng thấp

Lỗi này thường xảy ra khi người dùng tải lên hình ảnh sản phẩm có chất lượng thấp hoặc không rõ ràng. Cách khắc phục là sử dụng hình ảnh có chất lượng cao và rõ ràng để khách hàng có thể nhìn thấy sản phẩm của bạn một cách rõ ràng nhất.

Không có chính sách vận chuyển rõ ràng

Lỗi này thường xảy ra khi người dùng không cung cấp đầy đủ thông tin về chính sách vận chuyển của mình. Cách khắc phục là cung cấp đầy đủ thông tin về chính sách vận chuyển của mình để khách hàng có thể cảm thấy an tâm khi mua hàng.

Thiếu thông tin về chính sách đổi trả

Điều tương tự cũng xảy ra với chính sách đổi trả. Nếu không có chính sách đổi trả rõ ràng, khách hàng có thể không muốn mua hàng vì sợ không thể đổi trả.

Thiếu thông tin về chính sách bảo hành

Lỗi này thường xảy ra khi người dùng không cung cấp đầy đủ thông tin về chính sách bảo hành của mình. Cách khắc phục là cung cấp đầy đủ thông tin về chính sách bảo hành của mình để khách hàng có thể yên tâm khi mua hàng và biết được quy trình bảo hành như thế nào.

Sai địa chỉ giao hàng

Lỗi này thường xảy ra khi người dùng nhập sai địa chỉ giao hàng hoặc không cập nhật địa chỉ mới sau khi di chuyển. Cách khắc phục là đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng địa chỉ giao hàng của mình và cập nhật địa chỉ mới nếu cần thiết.

Không đăng ký được tài khoản zalo shop

Lỗi này thường xảy ra khi người dùng không đăng ký được tài khoản zalo shop hoặc bị từ chối đăng ký vì lý do nào đó. Cách khắc phục là đảm bảo rằng bạn đã đăng ký tài khoản zalo shop đúng cách và cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết.

Không hiển thị sản phẩm trên zalo shop

Lỗi này là sản phẩm của bạn không được hiển thị trên zalo shop hoặc không được tìm thấy bởi khách hàng. Cách khắc phục là đảm bảo rằng bạn đã cập nhật đầy đủ thông tin về sản phẩm của mình và sử dụng các từ khóa phù hợp để sản phẩm của bạn có thể được tìm thấy dễ dàng hơn.

Để tránh các lỗi trên, bạn cần chú ý đến các thông tin cần thiết khi đăng ký zalo shop và đảm bảo rằng bạn đã cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin của mình. Ngoài ra, bạn cần sử dụng hình ảnh sản phẩm chất lượng cao và cung cấp đầy đủ thông tin về chính sách vận chuyển, chính sách đổi trả và chính sách bảo hành của mình để khách hàng có thể yên tâm khi mua hàng.

Mong rằng bài viết này của chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu về cách đăng ký zalo shop, chúc bạn đăng ký thành công và bắt đầu việc kinh doanh online tại zalo shop. Theo dõi laratech.vn để biết thêm nhiều thông tin bổ ích nhé!